S030 – Qualité des soins et sécurité des patients/ Organisation des soins
Le leadership d’influence auprès de cadres partenaires en contexte de changement (#814)
La capacité à orchestrer des changements n’est pas banale et un leadership d’influence exercé efficacement est central . Des données théoriques ont été comparées à des expériences vécues par des leaders d’influence reconnus. La capacité de les traduire dans l’action favorisent l’exercice d’un leadership qui sera porteur de changement.
Karine TREMBLAY, M. Sc., Conseillère cadre à la Direction des soins infirmiers, CHU de Québec-Université Laval – Québec, CANADA
Fidélité interjuges d’un outil mesurant la qualité des triages infirmiers au département d’urgence (#371)
Le triage joue un rôle essentiel aux urgences, permettant de prioriser les patients selon la gravité de leurs symptômes. Pour cette raison, une mesure (audit) et une évaluation de sa qualité s’avèrent essentielles. Cette présentation a pour objectif de préciser la fidélité interjuges d’un instrument de mesure développé au Québec.
Simon OUELLET, M. Sc. étudiant au doctorat, Infirmier d’urgence, Urgence de Rimouski et chargé de cours Université du Québec à Rimouski – Québec, CANADA
Coauteurs: Mélanie BÉRUBÉ, Guy BÉLANDER
La compassion: levier pour humaniser les soins (#401)
Les stratégies susceptibles de développer, de nourrir et de maintenir la compassion envers soi et l’autre, permettront de porter un regard nouveau et collectif sur la place qu’occupe actuellement la compassion dans la pratique infirmière et celle qu’elle pourrait occuper.
Diane GUAY, Ph. D., Professeure agrégée, Université de Sherbrooke – Québec, CANADA
Coauteurs: Isabelle MARCOUX, Marie GIRARD-HURTIBISE
La pratique réflexive dans l’offre des soins aux patients cas de Stratégos Médical Solutions (#139)
La garantie de la sécurité des patients va de pair avec la qualité de soins. Pour y arriver, l’implantation de la pratique réflexive dans les hôpitaux de la République Démocratique du Congo, auprès des infirmières praticiennes des soins aux patients est une nécessité primordiale.
Patience MBOMBO KAYEMBE, M. Sc., Directrices des Soins Infirmiers, Stratégos Médical Solutions – République Démocratique du Congo
Coauteurs: Jopierline Nadia NGOMA MBONDO, Sylvie KINKINA BANZUNZI
Guichet d’accès et d’investigation : Le leadership infirmier au cœur de la coordination (#581)
Développer le guichet d’accès et d’investigation a permis de rehausser le leadership infirmier en instaurant une pratique autonome et innovante. La coordination est réalisée par les infirmières cliniciennes et ainsi permet d’analyser la pertinence des références, d’optimiser l’investigation en ambulatoire et de standardiser les processus d’investigations dans un délai cible.
Eugénie Ducharme, B. Sc., Infirmière Clinicienne au Guichet d’accès et d’investigation, Centre Hospitalier de l’Université de Montréal ( CHUM ) – Québec, CANADA
Coauteurs: Sarah AL-AMERI, Shana BISSONNETTE, Nancy RAMOS, Renée ST-VIL